In Österreich sind gewerbliche Anbieter verpflichtet, dem Kunden eine Rechnung auszustellen – unabhängig vom Betrag oder der Zahlungsart. Die Rechnung muss Name, Anschrift des Unternehmens, Datum, Leistungsbeschreibung und Preis enthalten. Wer keine Rechnung erhält, hat im Streitfall schlechtere Karten und verliert eventuell den Versicherungsschutz. Unseriöse Anbieter vermeiden oft Rechnungen, um Steuerpflichten zu umgehen. Seriöse Schlüsseldienste arbeiten stets mit ordnungsgemäßer Rechnung – ein wichtiges Kriterium für die Auswahl.